UNE 179003. Gestión de riesgos para la seguridad del paciente

La Seguridad del Paciente, durante estos últimos años, esta adquiriendo gran relevancia tanto para los pacientes y sus familias, que desean sentirse seguros, como para las gestores y profesionales que desean ofrecer una asistencia sanitaria segura, efectiva y eficiente.

La organización Mundial de la salud (OMS) define la seguridad del paciente como la ausencia o reducción total, a un nivel mínimo aceptable, de riesgo de sufrir un daño innecesario en el curso de la atención sanitaria.

La Norma UNE 179003:2010 “Gestión de Riesgos para la seguridad del paciente”, establece los principios generales y los requisitos que deben cumplir los centros sanitarios para gestionar los riesgos con la finalidad de minimizar los peligros a los que pueda estar sometido el paciente, durante su atención sanitaria, reducir los incidentes y mejorar los resultados clínicos.

Los eventos adversos se definen como cualquier incidente inesperado o no deseable que ocurre durante la asistencia sanitaria y que produce daño al paciente. Los eventos adversos están relacionados con los errores producidos durante la medicación, ulceras de cubito, infecciones hospitalarias, procedimientos, diagnostico, identificación del paciente, ...

• Identifica las situaciones de riesgos potenciales y reales a los que está sometido el paciente e implantar acciones para su reducción y prevención.
• Desarrollar sistemas y procesos encaminados a reducir probabilidad aparición fallos y errores.
• Gestiona los riesgos antes de que sucedan (proactiva)
• Disminuye los costes de asistencia, reduciendo daños y mejorando la utilización de los recursos.
• Disminuye la gravedad y complejidad del paciente.
• Disminuye la mortalidad.
• Aumenta la satisfacción. Genera confianza en el sistema sanitario.
• Crea cultura de seguridad y promueve la comunicación interna