UNE 179001. Calidad en centros y servicios dentales

Descubra qué es

Descubra qué es

La Norma UNE 179001:2007 establece los principios generales y los requisitos que deben cumplir los centros médicos que ofrecen servicios dentales. La norma establece requisitos que se aplican a la organización del centro médico, las instalaciones y equipos, y a los procesos de prestación del servicio. Muestra de estos requisitos es la necesidad de disponer de los equipos necesarios para realizar un diagnóstico apropiado y la intervención adecuada y satisfactoria, o la presencia de un responsable sanitario, la identificación externa como clínica dental, la señalítica interna, área de superficie de la sala de espera de pacientes, entre otros.


A quién va dirigido

A quién va dirigido

Todos los centros y clínicas dentales que quieran ofrecer a sus pacientes un valor añadido en el servicio prestado.


Obtenga beneficios

Obtenga beneficios

Los centros y clínicas dentales certificadas ofrecen unas garantías, calidad del servicio y valor añadido a sus clientes. La certificación les reconoce a cada centro que disponen del equipamiento, infraestructura y responsable sanitario necesario para garantizar la calidad del servicio que van a prestar.

La certificación, también, evidencia los beneficios internos por mejora en la eficiencia y eficacia de los procesos de ejecución de los servicios, de la comunicación e interacción interna y con el usuario, y de orientación a la satisfacción de los clientes.

La certificación en la Norma UNE-179001 será requisito para el nombramiento de las clínicas concertadas con las administraciones autonómicas que establezcan planes de salud bucodental entre la población infantil y juvenil.

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