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OCA Cert participa en el desarrollo de la primera Norma de Calidad Turística para museos españoles

OCA Cert participa en el desarrollo de la primera Norma de Calidad Turística para museos españoles

El pasado 13 de marzo se celebró la primera reunión del Comité que desarrollará una norma pionera cuyo objetivo será desarrollar una herramienta para la mejora de la prestación de servicio en las visitas turísticas de los museos y sus servicios complementarios.

La sede central del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) promueve la primera Norma de Calidad relativa al sector de los Museos y las Colecciones Museísticas. Se trata de la primera reunión del Comité Técnico de Normalización CTN 302/GT2, formado por los representantes de los principales museos españoles de diferentes administraciones estatales y autonómicas y organismos independientes y expertos, encargados de trabajar en esta importante iniciativa.

OCA Cert fue la única Entidad de Certificación que participa en este CTN, representada principalmente por Dña. María Cordero, como técnica experta en el sector, junto a instituciones, como el Museo del Prado, el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, el Museu d’Art Contemporani de Barcelona (MACBA), el Guggenheim de Bilbao, el Museu Picasso de Cataluña y el Museo Picasso de Málaga, la Fundación Lázaro Galdiano, el Museo de la Evolución Humana (Atapuerca), la Ciutat de las Arts i les Ciències, el Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León o la Biblioteca Nacional de España, entre otros. Además, el Comité lo preside la Subdirección General de Museos Estatales y también están presentes el Ayuntamiento de Madrid, el Colegio Oficial de Ingenieros Industriales, ICOM España, la Agencia de Turismo Balear, el Consorci de Museus de la Comunidad Valenciana o el Instituto del Patrimonio Cultural de España.

La formación de este grupo de trabajo ha sido promovida desde el ICTE tras las múltiples peticiones recibidas a lo largo de los años por parte de instituciones museísticas de mayor o menor tamaño interesadas en implementar normas de calidad.

El objetivo del Comité es, por tanto, empezar a trabajar en una Norma cuyo objetivo será profundizar aún más en la calidad de los servicios turísticos que se ofrecen en estos importantes centros de cultura. Para empezar, en esta primera reunión se ha presentado un primer borrador sobre el que se ha debatido ampliamente. Se prevé una próxima reunión el próximo mes de junio para abordar las distintas versiones del borrador de la Norma y los distintos comentarios de los participantes.

Más información en: http://www.calidadturisticahoy.es/ESP/m/11/1269/general/Inicio/El-ICTE-pone-en-marcha-los-trabajos-para-desarrollar-la-primera-Norma-de-Calidad-Turistica-para-museos-espanoles